ТУРИСТЕРГЕ АРНАЛҒАН ЖАҢА СЕРВИС ТҮРКІСТАН ЭКОНОМИКАСЫНЫҢ ДАМУЫНА ҮЛЕС ҚОСАДЫ

Соңғы жылдары қалада тарихи-мәдени мұраны сақтай отырып, туристер үшін қолайлы әрі халықаралық талаптарға жауап беретін заманауи инфрақұрылым қалыптастыруға ерекше басымдық берілуде. Бұл бағыттағы жұмыстардың негізгі мақсаты – Түркістанға келетін туристер санын арттыру ғана емес, олардың өңірде ұзақ уақыт болып, сапалы қызмет алып, жергілікті экономикаға көбірек үлес қосуына жағдай жасау. Бүгінде әлемдік тәжірибеде туризмнің тиімділігі келген туристердің санымен ғана емес, олардың қалада өткізген уақытымен, пайдаланған қызметтерімен және қалдырған экономикалық әсерімен бағаланады. Осы тұрғыдан алғанда Түркістанда қолға алынған әрбір жаңа жоба туристік инфрақұрылымды кеңейтумен қатар, өңірдің экономикалық белсенділігін арттыруға бағытталған маңызды бастама болып саналады. Туризмнің дамуы қонақүй бизнесі, қоғамдық тамақтану орындары, сауда, көлік қызметі, мәдени индустрия, қолөнер өндірісі және ойын-сауық салаларының қатар дамуына ықпал етеді. Әрбір турист қонақүйге орналасып, қоғамдық көлік пен такси қызметін пайдаланып, мейрамханалар мен дәмханаларға барады, кәдесыйлар сатып алады, экскурсияларға қатысады. Мұның барлығы жергілікті кәсіпкерлердің табысын арттырып, жаңа жұмыс орындарының ашылуына мүмкіндік береді. Сондықтан бүгінде Түркістанда туризмді дамыту тек мәдени немесе имидждік жоба ретінде емес, экономиканың тұрақты өсіміне ықпал ететін маңызды сала ретінде қарастырылып отыр.

Осы мақсатта Түркістан қаласында туристерге арналған жаңа форматтағы Smart Shuttle Bus Turkistan қалалық экскурсиялық маршруты іске қосылды. Жоба туристердің қала ішінде еркін әрі ыңғайлы қозғалуына мүмкіндік беретін заманауи сервистік қызмет ретінде әзірленген. Әлемнің көптеген туристік орталықтарында кеңінен қолданылатын экскурсиялық автобустар қаланың көрікті жерлерін бір маршрут арқылы аралауға мүмкіндік беріп, туристердің уақытын тиімді пайдалануға жағдай жасайды. Енді осындай тәжірибе Түркістанда да енгізіліп отыр. «Red Bus» экскурсиялық автобусы қаланың негізгі тарихи, мәдени және әлеуметтік нысандарын бір бағытқа біріктіріп, туристерге қысқа уақыт ішінде шаһардың басты көрікті орындарын тамашалауға мүмкіндік береді. Бұл жоба келушілердің қаламен танысуын жеңілдетіп қана қоймай, олардың түрлі туристік нысандарға, қоғамдық тамақтану орындарына және сауда орындарына баруына ықпал етеді. Соның нәтижесінде қаланың түрлі бөліктеріндегі кәсіпкерлік субъектілерінің қызметіне сұраныс артып, экономикалық айналым ұлғаяды. Туристердің қозғалысы бір ғана тарихи нысанмен шектелмей, бүкіл қала аумағына таралатындықтан, бұл жоба қызмет көрсету нарығының дамуына да оң әсер етеді. Мамандардың пікірінше, осындай көлік сервистерінің енгізілуі туристердің қалада өткізетін уақытын ұзартып, олардың шығын көлемін арттыру арқылы жергілікті экономиканың өсіміне ықпал етеді.

Жаңа жобаның жұмысымен алғашқылардың бірі болып Түркістан қаласының әкімі Әзімбек Пазылбекұлы танысты. Қала басшысы заманауи «Red Bus» экскурсиялық автобусымен арнайы жүріп өтіп, оның техникалық мүмкіндіктерін, жолаушыларға ұсынылатын сервистік қызметтердің сапасын, қауіпсіздік талаптарының сақталуын және жалпы жайлылық деңгейін бағалады. Сонымен қатар маршруттың ұйымдастырылуы, аялдамалардың орналасуы, туристерге ақпарат беру жүйесі және автобустың тұрақты жұмысын қамтамасыз ету мәселелері де қаралды. Қала әкімі туризмді дамыту тек жаңа ғимараттар мен демалыс орындарын салумен шектелмейтінін, ең алдымен сапалы сервис қалыптастыру маңызды екенін атап өтті. Оның айтуынша, Түркістанға келген әрбір турист қала туралы жақсы әсермен аттануы қажет. Сол себепті қызмет көрсету мәдениетін жетілдіру, цифрлық технологияларды енгізу және халықаралық стандарттарға сай туристік инфрақұрылым қалыптастыру алдағы уақытта да негізгі басымдықтардың бірі болып қала береді. Бұл жұмыстардың барлығы Түркістанның халықаралық деңгейдегі туристік орталық ретіндегі бәсекеге қабілеттілігін арттыруға және өңір экономикасының тұрақты дамуына негіз қалайды.

Smart Shuttle Bus Turkistan жобасының басты ерекшелігі – қаланың негізгі туристік, тарихи және әлеуметтік нысандарын бір маршрутқа біріктіруінде. Экскурсиялық бағыт Түркістан халықаралық әуежайынан басталып, теміржол вокзалы, Жаңа мешіт, Ботаникалық бақ, Мұз сарайы, Әкімшілік-іскерлік орталық, Қожа Ахмет Ясауи кесенесі, «Керуен-сарай» туристік кешені, Қолөнершілер орталығы, Этноауыл, Ескек есу арнасы, Гауһар ана кесенесі және Орталық базар арқылы өтеді. Мұндай кешенді маршрут туристердің әр нысанға жеке көлік іздеп уақыт жоғалтпай, барлық негізгі көрікті орындарды бір сапар барысында аралап шығуына мүмкіндік береді. Сонымен бірге бұл бағыт қаланың әр бөлігіндегі туристік және кәсіпкерлік нысандардың өзара байланысын күшейтіп, олардың келушілер санын арттыруға ықпал етеді. Экскурсиялық автобустың іске қосылуы тарихи орындардың ғана емес, олардың айналасында орналасқан қонақүйлердің, дәмханалардың, мейрамханалардың, қолөнер шеберханаларының және сауда орындарының да экономикалық белсенділігін күшейтеді. Сондықтан бұл жоба көлік қатынасын ұйымдастырумен қатар, туризм арқылы жергілікті бизнесті дамытуға бағытталған маңызды экономикалық бастама ретінде бағаланып отыр.

Жаңа экскурсиялық маршруттың маңызды ерекшеліктерінің бірі – оның толық цифрландырылған сервистік жүйемен жұмыс істеуі. Smart Shuttle Bus Turkistan жобасы аясында туристерге сапарды барынша ыңғайлы ұйымдастыруға мүмкіндік беретін бірнеше заманауи қызмет енгізілген. Атап айтқанда, билет сатып алу процесі QR-код арқылы жүзеге асырылады. Бұл келушілердің уақытын үнемдеп, касса іздеп немесе қолма-қол ақша дайындап әуре болмауына жағдай жасайды. Сонымен қатар туристер үшін 1 және 3 күндік Turkistan Pass жүйесі ұсынылған. Бұл жүйе арқылы келушілер экскурсиялық автобусты бірнеше рет пайдаланып қана қоймай, туристік бағыттарды алдын ала жоспарлай алады. Жоба аясында қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде жұмыс істейтін аудиогид қызметі де қарастырылған. Соның арқасында шетелдік және отандық туристер жол бойында Түркістанның тарихи орындары, сәулет ескерткіштері, мәдени мұрасы мен қазіргі даму қарқыны туралы толық ақпарат алады. Бұдан бөлек Telegram және WhatsApp чат-боттары, онлайн карта, GPS мониторинг жүйесі енгізілген. Бұл сервистер арқылы жолаушылар автобустың нақты қай жерде келе жатқанын, аялдамаға қанша уақытта жететінін бақылап, өз бағыттарын тиімді жоспарлай алады. Цифрлық технологияларды енгізу қызмет көрсету сапасын арттырып қана қоймай, Түркістанды «ақылды туризм» қағидаттарын енгізіп жатқан қалалардың қатарына қосады.

Экскурсиялық автобустардың техникалық жабдықталуына да ерекше көңіл бөлінген. Жолаушыларға қолайлы жағдай жасау мақсатында көліктер тегін Wi-Fi желісімен, кондиционер жүйесімен және мобильді құрылғыларды қуаттауға арналған USB порттарымен жабдықталған. Мұндай мүмкіндіктер әсіресе шетелдік туристер үшін маңызды. Себебі олар жол бойында интернетке қосылып, қажетті ақпарат іздей алады, әлеуметтік желілерде саяхаттан әсерлерімен бөліседі немесе онлайн карталарды пайдаланады. Кондиционер жүйесі жаздың ыстық күндерінде жайлы жағдай жасап, ұзақ маршрут кезінде жолаушылардың өзін еркін сезінуіне мүмкіндік береді. Ал USB құрылғылары смартфон, планшет сияқты гаджеттердің қуатын толықтыруға жағдай жасайды. Бұл бүгінде халықаралық туристік автобустарға қойылатын негізгі талаптардың бірі саналады. Автобустардың қозғалыс аралығы 15–20 минутты құрайды. Олар күн сайын таңғы сағат 08:00-ден кешкі 23:00-ге дейін қызмет көрсетеді. Бағыттың тұрақты жұмыс істеуі туристердің өз уақытын еркін жоспарлауына мүмкіндік береді. Осындай қолайлы сервистердің енгізілуі Түркістандағы туристік қызмет көрсету мәдениетін жаңа деңгейге көтеріп, қаланың халықаралық талаптарға сай туристік орталық ретінде қалыптасуына ықпал етеді.

Жобаның тағы бір маңызды ерекшелігі – туристік бағыттың әуежайдан басталып, қаланың барлық негізгі туристік орындарын бір желіге біріктіруі. Бұл сырттан келген қонақтардың қалаға аяқ басқан сәттен бастап экскурсиялық қызметті пайдалануына мүмкіндік береді. Әуежайдан немесе теміржол вокзалынан келген турист қосымша көлік іздемей-ақ, бірден экскурсиялық автобусқа отырып, негізгі тарихи және мәдени орындарды аралай алады. Мұндай жүйе туристердің уақытын үнемдеп қана қоймай, олардың қала ішінде еркін қозғалуына жағдай жасайды. Сонымен қатар бұл шешім жол бойында орналасқан кәсіпкерлік нысандары үшін де тиімді. Туристердің қозғалысы белгілі бір ауданмен ғана шектелмей, бірнеше туристік аймақты қамтитындықтан, сауда орындары, дәмханалар, қолөнер орталықтары мен ойын-сауық кешендеріне келушілер саны артады. Нәтижесінде қала экономикасындағы қызмет көрсету секторының айналымы көбейіп, жаңа бизнес бастамалардың пайда болуына мүмкіндік туады. Сондықтан Smart Shuttle Bus Turkistan жобасы көлік қызметін ұйымдастыру ғана емес, туристік ағынды тиімді басқаруға және жергілікті кәсіпкерлікті қолдауға бағытталған экономикалық маңызы бар бастама ретінде бағалануда.

Экскурсиялық автобустың іске қосылуы Түркістанның туристік брендингін қалыптастыруға да ықпал етеді. Әлемнің Лондон, Париж, Дубай, Ыстанбұл сияқты туристік қалаларында арнайы экскурсиялық автобустар сол қалалардың ажырамас символына айналған. Енді Түркістанда да «Red Bus» жобасының енгізілуі қаланың заманауи туристік келбетін қалыптастыруға мүмкіндік береді. Бұл тек көлік құралы емес, туристерге қаланы таныстыратын арнайы сервистік өнім. Мұндай жобалар халықаралық туристердің қызығушылығын арттырып, қаланың имиджін күшейтеді. Өз кезегінде оң туристік имидж жаңа инвестиция тартуға, халықаралық туроператорлармен ынтымақтастықты кеңейтуге және туристік индустрияның дамуына ықпал етеді. Осылайша жаңа экскурсиялық маршрут Түркістанның туристік әлеуетін күшейтіп қана қоймай, өңір экономикасының ұзақ мерзімді дамуына үлес қосатын маңызды инфрақұрылымдық жобаға айналып отыр.

«Red Bus» экскурсиялық автобусының іске қосылуы туристер үшін қолайлы жағдай жасаумен қатар, қаланың туристік экономикасын дамытуға бағытталған маңызды қадамдардың бірі саналады. Қазіргі таңда әлемнің көптеген туристік орталықтарында дәл осындай экскурсиялық көлік жүйесі туристік индустрияның ажырамас бөлігіне айналған. Мұндай қызмет туристердің уақытын тиімді ұйымдастыруға мүмкіндік беріп қана қоймай, олардың бір күн ішінде көбірек нысанды аралауына жағдай жасайды. Түркістанда енгізілген жаңа маршрут та осы тәжірибеге негізделген. Экскурсиялық автобустың тұрақты жұмыс істеуі туристердің қозғалысын жүйелеп, қаланың барлық негізгі көрікті орындарын өзара байланыстырады. Соның нәтижесінде туристік нысандар арасындағы қатынас жеңілдеп, келушілердің әрбір бағытқа баруы қолжетімді бола түседі. Бұл өз кезегінде тарихи ескерткіштерге ғана емес, жол бойында орналасқан қонақүйлерге, қоғамдық тамақтану орындарына, сауда орталықтарына, қолөнершілер дүкендеріне және ойын-сауық орындарына келушілер санын көбейтеді. Туристік ағынның біркелкі бөлінуі қаланың әр бөлігіндегі кәсіпкерлік субъектілерінің табысын арттырып, қызмет көрсету саласының тұрақты дамуына ықпал етеді. Сондықтан бұл жоба туристік сервисті жетілдірумен қатар, жергілікті бизнесті қолдайтын маңызды экономикалық тетік ретінде де қарастырылады.