ТҮЛКІБАС АУДАНЫНЫҢ ӘКІМІ ТҰРҒЫНДАРДЫ ЖЕКЕ ҚАБЫЛДАП, ӨЗЕКТІ МӘСЕЛЕЛЕРДІ ТЫҢДАДЫ

Ашық форматта өткен қабылдаудың негізгі мақсаты – тұрғындардың өтініштері мен ұсыныстарын тікелей тыңдап, оларды заң аясында шешу жолдарын қарастыру, сондай-ақ халық пен жергілікті атқарушы органдар арасындағы байланысты одан әрі нығайту болды.

Жеке қабылдауға ауданның әртүрлі елді мекендерінен келген 20-дан астам тұрғын қатысты. Азаматтар тұрғын үймен қамтамасыз ету, жер қатынастары, жұмыспен қамту, әлеуметтік көмек, ауылішілік жолдарды жөндеу, инженерлік инфрақұрылымды дамыту, ауыз су, электр желілері, коммуналдық қызметтердің сапасы, кәсіпкерлікті қолдау, ауыл шаруашылығы және өзге де әлеуметтік маңызы бар мәселелер бойынша өтініштері мен ұсыныстарын жеткізді. Әрбір азаматқа өз мәселесін жан-жақты баяндауға мүмкіндік беріліп, барлық өтініштер хаттамаға енгізілді.

Қабылдау барысында аудан әкімі әрбір көтерілген мәселенің мән-жайына жеке тоқталып, жауапты бөлім және мекеме басшыларымен бірге олардың туындау себептерін, заңнамалық негіздерін және шешу тетіктерін талқылады. Кейбір мәселелер бойынша азаматтарға қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес түсіндірме беріліп, нақты жауаптар ұсынылды. Ал жедел шешім қабылдауға болатын өтініштер бойынша жауапты сала басшыларына нақты тапсырмалар жүктеліп, орындалу мерзімдері белгіленді.

Тұрғын үй мәселесіне қатысты өтініш білдірген азаматтарға тұрғын үйге кезекке тұру тәртібі, мемлекеттік бағдарламаларға қатысу талаптары және тұрғын үйді бөлу рәсімдері жөнінде жан-жақты ақпарат берілді. Сонымен қатар жұмыспен қамтуға қатысты сұрақтар көтерген тұрғындарға бос жұмыс орындары, мемлекеттік бағдарламалар арқылы жаңа кәсіп бастау мүмкіндіктері, қайта даярлау курстары және кәсіпкерлікті қолдау тетіктері туралы кеңестер ұсынылды.

Жер қатынастарына байланысты қойылған сұрақтар да жан-жақты қаралды. Жер телімдерін рәсімдеу, мақсатты пайдалану, заңдастыру және құжаттандыру мәселелері бойынша жауапты мамандар заң талаптарына сәйкес түсіндірме жұмыстарын жүргізді. Сонымен бірге ауылішілік жолдар, көше жарығы, инженерлік желілер, абаттандыру және коммуналдық қызметтердің сапасына қатысты ұсыныстар жауапты мекемелердің бақылауына алынды.

Қабылдау барысында аудан әкімі халықпен кері байланыстың маңыздылығына ерекше тоқталды. Оның айтуынша, әрбір тұрғынның өтініші – аудан әкімдігі жұмысының басты назарындағы мәселе. Сондықтан көтерілген әрбір сұрақ заң талаптарына сәйкес қаралып, нақты нәтижеге қол жеткізу үшін барлық мүмкіндіктер пайдаланылады.

– «Халықпен тұрақты кездесіп, тұрғындардың ұсыныстары мен өтініштерін тікелей тыңдау – біздің басты міндетіміздің бірі. Әрбір азаматтың мәселесі назардан тыс қалмайды. Заң аясында шешілетін барлық мәселелер кезең-кезеңімен орындалады. Ал күрделі мәселелер бойынша жауапты мамандармен бірге зерделеу жұмыстарын жүргізіп, нақты шешім қабылдаймыз», – деді аудан әкімі.

Қосымша зерттеуді қажет ететін мәселелер бойынша аудан басшысы жауапты бөлім басшыларына арнайы жұмыс топтарын құрып, қажетті зерделеу жұмыстарын жүргізуді тапсырды. Кейбір мәселелер бойынша тиісті елді мекендерге барып, тұрғындармен және жауапты мамандармен бірге жағдайды жан-жақты қарастыру қажеттігі айтылды. Мұндай жұмыстардың барлығы заң талаптарына сәйкес жүзеге асырылып, азаматтарға белгіленген мерзімде нақты жауап берілетіні жеткізілді.

Қабылдауға аудан әкімінің орынбасарлары, аудандық мәслихат депутаттары, дербес бөлімдер мен мекемелердің басшылары қатысты. Олар өз құзыреттеріне сәйкес тұрғындардың сауалдарына жауап беріп, мәселелерді шешудің құқықтық және ұйымдастырушылық тетіктерін түсіндірді. Бірқатар өтініштер сол жерде оң шешімін тапса, қосымша уақытты қажет ететін мәселелер бойынша жауапты мекемелерге нақты тапсырмалар жүктелді.

Жеке қабылдау қорытындысында аудан әкімі барлық жауапты бөлім басшыларына тұрғындардың өтініштерін ерекше бақылауда ұстап, белгіленген мерзімде орындауды тапсырды. Сондай-ақ әрбір мәселенің орындалу барысы тұрақты мониторингте болатынын, ал тұрғындарға атқарылған жұмыстардың нәтижесі туралы уақытылы ақпарат берілетінін атап өтті.

Түлкібас ауданында азаматтарды жеке қабылдау тұрақты түрде өткізіліп келеді. Бұл тәжірибе тұрғындардың билікке деген сенімін нығайтып қана қоймай, елді мекендердегі өзекті мәселелерді дер кезінде анықтауға, оларды заң аясында тиімді шешуге және ауданның әлеуметтік-экономикалық дамуына оң ықпал етуге мүмкіндік беріп отыр.