ОТЫРАРДА «ҚҰҚЫҚТЫҚ ДӘРІХАНА» ЖОБАСЫ АЯСЫНДА ТҰРҒЫНДАРДЫ ҚАБЫЛДАУ ӨТТІ

Жобаның негізгі мақсаты – халыққа құқықтық көмек көрсетіп, тұрғындарды толғандырған мәселелерді сол жерде тыңдап, заң аясында түсіндіру жұмыстарын жүргізу. Сонымен қатар азаматтардың мемлекеттік органдарға қатынасын жеңілдетіп, олардың құқықтық сауаттылығын арттыру да маңызды міндеттердің бірі болып отыр.

Қабылдауға аудан прокуратурасының қызметкерлері, жергілікті атқарушы орган өкілдері, құқық қорғау органдарының мамандары және түрлі салаға жауапты қызметкерлер қатысты. Тұрғындар әр сала бойынша өздерін толғандырған сауалдарын тікелей жауапты мамандарға қойып, қажетті құқықтық кеңестер алды.

Мұндай кездесулердің басты ерекшелігі – тұрғындардың әртүрлі мекемелерді аралап уақыт жоғалтпай, бірнеше мемлекеттік органның өкілдерімен бір жерде жүздесуіне мүмкіндік берілуі. Соның арқасында азаматтар өз мәселесін жан-жақты түсіндіріп, оған қатысты бірнеше мекеменің пікірін қатар тыңдай алады. Бұл халық үшін де, мемлекеттік органдар үшін де тиімді тәжірибе саналады.

Қабылдау барысында ауыл тұрғындары инфрақұрылымға қатысты бірқатар мәселелерді көтерді. Атап айтқанда, жолдардың жай-күйі, көшелерді жарықтандыру, ауыз су жүйесі, коммуналдық қызметтердің сапасы және елді мекенді абаттандыру бойынша сұрақтар қойылды. Сонымен қатар әлеуметтік көмек алу тәртібі, мемлекеттік қолдау шаралары, атаулы әлеуметтік көмек пен өзге де әлеуметтік төлемдерге қатысты түсіндіру жұмыстары жүргізілді.

Кездесу барысында жер қатынастарына байланысты мәселелер де назардан тыс қалған жоқ. Тұрғындар жер телімдерін рәсімдеу, құжаттандыру, пайдалану тәртібі және осы бағыттағы заң талаптары жөнінде сұрақтарын қойды. Сала мамандары әрбір өтінішті жеке қарап, қолданыстағы заңнама аясында түсініктемелер берді. Кейбір мәселелер бойынша қажетті құжаттарды жинақтау және ары қарай қай мемлекеттік органға жүгіну керектігі жөнінде нақты бағыт-бағдар көрсетілді.

Сонымен қатар тұрғындар тұрғын үй, жұмыспен қамту, мемлекеттік қызмет көрсету сапасы, құжат рәсімдеу, құқық қорғау саласына қатысты өзге де сауалдарын ортаға салды. Әрбір өтініш назардан тыс қалмай, жауапты мамандар азаматтарға заң талаптарына сәйкес кеңес беріп, мәселелерді шешудің мүмкін жолдарын түсіндірді.

Кездесу барысында көтерілген сұрақтардың бір бөлігі сол жерде шешімін тапса, жан-жақты зерделеуді қажет ететін мәселелер бойынша жауапты мемлекеттік органдарға нақты тапсырмалар жүктелді. Бұл тапсырмалардың орындалуы бақылауға алынып, әрбір өтініштің заң аясында қаралуы қамтамасыз етілетіні айтылды. Мұндай бақылау тұрғындардың көтерген мәселелерінің назардан тыс қалмауына және олардың заң талаптарына сәйкес шешілуіне мүмкіндік береді.

«Құқықтық дәріхана» жобасы тұрғындар мен мемлекеттік органдар арасындағы байланысты нығайтуға бағытталған маңызды бастамалардың бірі саналады. Ашық форматта өткен мұндай қабылдаулар халықтың құқықтық сауаттылығын арттырып қана қоймай, мемлекеттік мекемелердің жұмысына деген сенімді де күшейте түседі. Азаматтар өздерін толғандырған мәселелерді ашық айтып, заң талаптарына сәйкес жауап алу мүмкіндігіне ие болады.

Мұндай кездесулердің тағы бір артықшылығы – тұрғындардың мәселесін тек тыңдап қана қоймай, оны шешудің нақты тетіктерін қарастыру. Себебі әрбір көтерілген мәселе жауапты мекемелердің назарында болып, оның орындалу барысы кезең-кезеңімен бақыланады. Бұл азаматтардың өтініштеріне формалды түрде емес, нақты нәтиже беруге бағытталған жұмыстың жүргізіліп жатқанын көрсетеді.

Отырар ауданында халықпен кері байланысты нығайтуға бағытталған мұндай құқықтық қабылдаулар алдағы уақытта да жалғасады. Бұл өз кезегінде тұрғындардың құқықтық мәдениетін қалыптастыруға, мемлекеттік органдар жұмысының ашықтығын арттыруға және елді мекендердегі өзекті мәселелерді уақытылы анықтап, заң шеңберінде шешуге ықпал етеді.