EGOV, AITU ЖӘНЕ EOTINISH СЕРВИСТЕРІ ИНТЕРНЕТ ТЕҢГЕРІМІ НӨЛ БОЛСА ДА ҚОЛЖЕТІМДІ БОЛМАҚ
Қазақстан азаматтары үшін мемлекеттік қызметтерді пайдалану енді бұрынғыдан да жеңіл болмақ.
Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі 15 қыркүйектен бастап нөлдік тарифтендіру жүйесін енгізетінін ресми түрде хабарлады. Бұл шешімге сәйкес, енді eGov порталы, Aitu мессенджері мен eOtinish сервисі азаматтардың интернет теңгерімі нөлде немесе тіпті теріс болған күннің өзінде де толыққанды қолжетімді болады.
Мемлекеттік қызметтерге үздіксіз қолжетімділік
Бұл бастаманың басты мақсаты – халықты мемлекеттік ақпарат пен қызметтен ешқашан шеттетпеу. Бұрын азаматтардың мобильдік шотында қаражат жетіспеген жағдайда eGov немесе басқа да цифрлық сервистерді қолдану мүмкіндігі шектелетін. Енді мұндай кедергілер алынып тасталды. Демек, құжаттарды алу, анықтама жүктеу, онлайн өтініш беру сияқты негізгі қызметтер әрқашан қолжетімді болмақ.
Әлеуметтік маңызы жоғары қадам
Азаматтардың мемлекеттік қызметтерге қолжетімділігін жеңілдету – цифрлық теңдікті қамтамасыз етудің маңызды бөлігі. Әсіресе әлеуметтік осал топтар үшін бұл жаңашылдықтың маңызы зор. Теңгерімі жоқтық – енді кедергі емес. Қай өңірде болмасын, тұрғындар қажет мәліметін немесе өтінішін уақытылы рәсімдей алады.
Қауіпсіздік пен ыңғайлылық
Министрлік өкілдері нөлдік тарифтендіру барысында азаматтардың деректері толықтай қорғалатынын мәлімдеді. Тегін қолжетімділік тек мемлекеттік ресурстардың ресми қосымшаларына қатысты болады. Яғни пайдаланушылар жалған сілтемелер немесе күмәнді платформалар арқылы қате қадам жасап қоймайды.
Жаңа деңгейдегі цифрлық мемлекетке қадам
Бұл шешім – Қазақстанның цифрлық мемлекетке айналу жолындағы тағы бір нақты қадамы. Қазірдің өзінде eGov арқылы 700-ден астам мемлекеттік қызмет ұсынылады. Ал eOtinish азаматтардың шағымдары мен ұсыныстарын тікелей жеткізуге мүмкіндік берсе, Aitu – мемлекеттік және қоғамдық қызметтермен интеграцияланған байланыс құралы ретінде танымал.
Қоғамның күткен жаңалығы
Көптеген қазақстандықтар бұл жаңашылдықты оң қабылдауда. Себебі мемлекеттік қызметтің қолжетімділігі халықтың өмір сапасына тікелей әсер етеді. Бұдан былай азаматтар интернет пакетінің таусылуын уайымдамай-ақ, кез келген уақытта қажетті қызметке жүгініп, мәселесін шешуге мүмкіндік алады.
